Psychologisch besonders mächtig und wirtschaftlich besonders gefährlich ist der sogenannte Sunk-Cost-Effekt:
Psychologisch besonders mächtig und wirtschaftlich besonders gefährlich ist der sogenannte Sunk-Cost-Effekt. Wir erleben ihn am häufigsten bei der Betrachtung unprofitabler Sparten, Produkte oder Kunden, die auch nach Jahren der leidvollsten Erfahrungen nicht aufgegeben werden, weil man doch bereits so viel investiert hat und der Erfolg sich daher bestimmt in allernächster Zeit einstellen wird. Die „versenkten Mittel“ gehören aber der Vergangenheit an – und sollten deshalb für die Zukunft keine Rolle spielen! Sie müssen aus der Entscheidungsfindung ausgeschlossen werden, denn hier zählt ausschließlich der Vergleich alternativer zukünftiger Ergebnisse und Cashflows.
Fazit: Am besten arbeitet man in Jahres-Planungssituationen mit einem emotional unbelasteten Sparringspartner. Dann sind die „strategischen“ Segmente, in denen über Jahre Werte vernichtet wurden, realistischer zu bewerten und profitabler zu handhaben.
Die in dieser Blogreihe beschriebenen sechs kognitiven Mechanismen und Planungsfallen treten in der Unternehmensrealität selten isoliert auf, sondern sind in der Regel stark miteinander verflochten und nur mit viel Entschlossenheit und Sachkenntnis aufzudecken. Deshalb sollte man – idealerweise mithilfe eines erfahrenen Sparringspartners – bewusst daran gehen, sich solch komplexe Gebilde wie Planungsmodelle und Zukunftsprognosen aktiv und selbstkritisch zu erschließen. Denn „Komplexität“ ist keine objektive Größe, sondern eine subjektive. Die Plausibilität sowie die Validität einer integrierten Businessplanung hingegen sind keine subjektive Interpretationssache. Sondern die in Zahlen überführte Quintessenz zukunftsorientierter Management-Maßnahmen.
